Conditions générales de vente
Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise.
Les articles bénéficiant d'une garantie sont soumis aux conditions de l'offre valable lors de l'achat. La garantie
prend effet à la date de livraison de l'article, justifiée par le document d'accompagnement (facture) que nous vous
demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au
non-respect du mode d'emploi, ou à une usure normale.
Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d'approvisionnement de la
part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité n'est pas imputable à ActiveBIKE. En
cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
Modalités de paiement
Méthodes de paiement : paiement Paypal à l'avance par le client. Nous envoyons la marchandise dès réception
du paiement.
Livraison et transport
L'envoi des articles disponibles est effectué par poste ou camion dans un délai de 5 à 10 jours environ. Une
participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
ActiveBIKE ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous
tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur. Vous déclarez que vous n'êtes pas mineur ou sous tutelle.
Nous livrons uniquement en Suisse. Il doit y avoir une personne pour réceptionner la marchandise (pour les
vélos).
Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d'origine (avec les étiquettes
comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de
votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge. Dans le cas d'une commande échange, les frais de
port de votre nouvelle commande vous sont offerts.
Garantie légales
Vérifiez l'état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication
manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler
tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d'y remédier. La garantie est de 2
ans sauf sur les pièces d'usure et matériel détérioré.
Informatique et libertés
Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires
à la gestion de la commande feront l'objet d'un traitement informatique et peuvent être communiquées à des
entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.
Droit applicable et for juridique.
Droit et tribunal de Fribourg en cas de litige.